近期以来，开远法院通过抓好抓实四项举措，进一步提升了新媒体时代下涉法网络舆情处置引导工作的及时性和规范度，使司法与民意沟通交流的渠道更为顺畅。

强化制度引领。开远法院党组班子极为重视涉法网络舆情处置引导工作，今年7月专门召开专题会议对此项工作进行谋划安排。在认真分析研判自身实际并借鉴外地法院成功经验的基础上，制定出台了《开远市人民法院网络舆情应对工作管理办法》，下发了《开远市人民法院关于成立网络舆情应对处置工作领导小组的通知》。工作制度进一步完善，以此保障和引领涉法网络舆情处置引导工作走入制度化、流程化和规范化轨道。

充实人员队伍。在充分酝酿的基础上，从各部门抽调了5名干警担任兼职网络阅评员，具体承担网络舆情收集及网络发帖、跟帖等日常应对处置工作，同时对网络阅评员的具体工作情况进行考核。涉法网络舆情处置引导工作队伍的组建，形成了“工作安排有人抓统筹、具体任务有人抓落实”的良好局面。

规范运作模式。在本院内部建立涉法网络舆情应对处置机制，规范了网络舆情处置的操作流程和办理时限。明确规定：一旦发现网络舆情，网络阅评员应第一时间报告领导小组组长，说明该舆情相关情况，并及时告知涉舆情的具体部门。涉舆情部门应及时对舆情内容进行调查，接到告知后12小时内形成书面情况说明报领导小组。对于负面网络舆情，网络阅评员应及时跟进开展工作。

坚持正面引导。在网络舆情应对处置中，坚持正面回应和理性引导，努力消除不良影响，维护好人民法院良好司法形象。同时，借助法院新浪官方微博这一自有媒介，正面发声，适时发布法院最新的工作业绩、先进经验和工作亮点，使法院工作拓展了社会知晓率，增强了认可度。

（供稿：市法院  作者：羊锦松）